総じて
日本の民間航空会社として、着実に成功を積み重ねている航空会社であり、今や日本トップの航空会社になったANA。B787やMRJのローンチカスタマー、政府専用機の整備請負、SKYTRACK5スターというように、国内外においてフロントランナーであるといえます。また、B787機内トイレにウォシュレットを導入したり、2019年投入の新シートでは4Kモニターを装備するなど、機内環境向上にも積極的。葉加瀬太郎さんのアナザースカイをテーマ曲に採用していたのも好印象でした。しかしながら、エコノミークラスの座席幅が狭かったり、重大インシデントが比較的多いといったネガティブな面も否定できません。 また、近年の国際線路線拡大は、選別をしっかりとしている印象があるとはいえ、羽田発着枠では割と無理をしている印象は拭えず、経営上の不安もあります。とはいえ、総合的に見ると、世界トップクラスの航空会社といえ、サービスの満足度の高いANAをOGAWAYでは贔屓にしてます。
コメント